Tänään kävimme luennoilla läpi
tämän materiaalin, jossa kerrotaan matkailun myynti- ja jakelukanavista. Itselleni luennoista jäi erityisesti mieleen alueellisten yritysten yhteistyön tärkeys jakelu- ja myyntikanavan kannalta, moniportaisen jakelukanavan haasteet, ja eri jakelu- ja myyntikanavat joista luennolla puhuttiin (booking.com, rantapallo, napsu jne). Lisäksi mieleen jäi Päivin kertomat esimerkit miten yhteistyö yrityksen ja jakelu- ja myyntikanavien välillä voi mennä pieleen.
Varsinaisesti mikään asia ei jäänyt itseäni mietityttämään. Ajatuksia herätti vain se, miten eri tavoin ja erilaisia jakelukanavia esimerkiksi ohjelmapalveluyritys ja ravintola käyttävät. Erityisesti myyntikanavia on mielestäni ohjelmapalveluyrityksille enemmän kuin ravintoloille. On erikoista, että esimerkiksi ravintoloiden pöytävarauksien tekeminen internetissä ei ole vielä kovinkaan yleistynyt, kun lähes kaikki muut mara-alan palvelut ostetaan netin kautta.
Luennot olivat mukava muistinvirkistys siitä, miten kaikki tuotesuunnittelu tulisi aloittaa aina asiakkaan tarpeiden ajattelemisella. Eri myynti- ja jakelukanavia valitessa täytyy muistaa ottaa huomioon eri asiakasryhmät, ja kohdentaa tuotteen jakelu ja myynti juuri sinne mistä mikäkin asiakasryhmä sen todennäköisemmin löytää.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti